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绩效考核急需解决的八个“不明确”
1、考核目的不明确。 没有过程就一定不会有结果,这是管理者应该具备的常识。但是,很多企业始终都弄不明白绩效考核到底是针对结果还是针对过程?其实,考核是要什么就考什么,所以,一定是针对企业运行过程存在的问题进行考核,而不是只要考核结果。绩效结果是需要将内部流程进行规范,是人员素质的不断提高,是希望通过考核实施内部流程的改善。要是绩效考核只是针对结果,就必定会整体地忽略了过程的改善,自然
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2016年08月09日
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面对面沟通 这7条红线踩不得
说到如何接触目标客户,以互联网为媒介的交际手段已然不胜枚举,不对于任何一家企业的所有者来说,与客户面对面的人际接触也是必不可少的一环。因为当你与人面对面接触时,对方可以通过你的声音、外表和肢体语言对你产生更加全面的认识,从而也就更加方便双方建立交情。 面对面的交际固然效果很好,但如果你在一些细节上不够注意,也有可能适得其反。 虽说面对面交际更容易让对方对你青眼有加,但是也并非没
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2016年08月08日
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从今天开始 做一位好好说话的HR
一位做招聘的HR诉苦,说自己每天说很多话,舌头都直了,做培训的朋友就笑了。 做培训的转身抱怨,每天说话说得嗓子冒烟,做绩效管理的朋友就笑了。 做绩效管理的回头发牢骚,每天都说些又哄又吓的“鬼话”,真烦,做员工关系的朋友就笑了。 HR是“耍嘴皮子”的职业,俗话说的一句话让人笑,一句话让人跳,在这个职业中体现的酣畅淋漓。 好好的说话,是HR的基本要求;把话说的好好的,是
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2016年08月08日
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打破常规 十种非常规面试法
现在有不少用人单位在面试时除了采用主考官与求职者一问一答的传统方式之外,还大量地采用一些非传统、非常规的面试招法: 不考即考测试 就是在没有言明或没有任何迹象表明是在考试的情况下,考试早已开始了。有一次,大学毕业生小牛前往三星公司应聘。他到场后,发现除自己是普通大学的毕业生外,其余都是名牌大学的毕业生。当他与最后20多名候选人进入会议厅准备接受公司经理最后面试时,老板迟迟没有出
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2016年08月08日
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遇到以下18种职场"臭油条" HR请斩立决!
HR作为职场中的“伯乐”,在招人的时候不能以自己对人的喜好评判。在招聘过程中,即使是与各部门有过深入的沟通,但由于看事物的角度不同,而最终所招的人才却是职场中的“臭油条”,严重影响了团队建设,阻碍了公司的发展。以下十八种人是职场中典型的“臭油条”,遇到这些人,HR一定要当机立断,斩立决! 1、对工作没有激情,没有战斗地渴望。 2、撒谎。 3、藏拙,工作有问题不时向上级汇报
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2016年08月05日
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得人心者得人才,引才关键在引心
自古以来,得人才者兴,失人才者衰。人才的地位和作用显而易见,以人为本的酒店行业更是如此。虽然“引才贵引心,留才靠用才”等等计谋早已烂熟于心,然而酒店发展的那么多年来,招才留才的问题始终存在。那么到底该如何做才能更好的“聚”人才于酒店呢? 刮目招才——引才贵引“心” 为“挖”来美卓西安公司高级工程师朱建设,从2006年开始,崇义轻工董事长宋悦奇就多次到西安去邀请他,宋悦奇之子宋晓接班后,
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2016年08月05日
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培养优秀员工忠诚度的六个方法
只要给别人打过工的人都能够有这样的体会,一开始参加工作是特别的卖力气,恨不得使上全身劲,也恨不得愿意将自己卖给了企业,为什么?有时做好一份工作之后,心里非常的舒畅,好像是做了一次皇帝,为什么?这与人信任感有一定的关系,无论是老板的信任,还是经理的信任,或是同事的信任,都让自己有一种家的归属感。尤其是完成工作后具有非常明显的成就感,因为,工作体现了自己的价值,也实现了企业的价值和社会的价值。
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2016年08月04日
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员工激励避“雷”妙法
在充满挑战的经济大环境中,每一个企业主都希望自己的员工能够保持旺盛的精力及昂扬的斗志,尽可能将工作做好。然而,有些员工明明有更多潜力,但始终未能全力以赴。这种资源浪费的局面在各行各业都随处可见。 其实,很多时候是企业领导者自己浪费了激发员工活力的大好机会,或者在这个方面认识有所偏差。领导者要特别注意以下五种错误观念: 1、单纯的物质激励便可以 如果能付给员工足够多的薪酬,
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2016年08月04日
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为什么说小公司做绩效考核是在找死?
春节回家和发小见面,他几年前做了一家公司,20多人,因注重产品质量和服务水平,业务非常不错。 饭后喝茶,他说:我想做在公司推行全员绩效考核,用KPI和BSC,希望我给一些建议! 我问:你公司好好的,为什么想起做这个? 他说:是不错,但还有潜力可挖!感觉我现在的管理方式没跟上时代的步伐,怕落后了! 我:你可了解绩效考核、KPI、BSC等? 他:了解!去学习过,看过几
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2016年08月03日
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HR,还再问这些“愚蠢”的面试问题?你已经OUT了!
我们目前所处的职场环境很奇怪,现在我们才慢慢意识到一个显而易见的事实:那就是工作的是人,而不是机器。不能仅仅因为我们在工作,就采用机器式的工作方式,职场是由人组成的,我们应该为此感到庆幸,而不是假装人的工作方式跟机器一样。 人和机器一个最重要的区别就是,不管在什么地方,人都应该受到人应有的尊重。 我们都知道怎么跟人聊天,怎么显得自然和友好,怎么讲笑话,怎么像一个自然的人和别人相
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2016年08月03日
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