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ABCD：四个驱动力来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）要想充分激励员工，就必须同时满足四个驱动力：获取（Acquire）、结合（Bond）、理解（Comprehend）和防御（Defend）。它们得到满足的程度会直接影响员工的情感，进而影响员工行为。因此，这四个驱动力也称情感驱动力。获取（Acquire）。我们会努力去获取一些稀缺的东西，以提高幸福感。“获取”得到满足，就会感到

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2017年03月16日
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管理八字诀来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）制度设计——权力放，控制准，反馈透，奖惩公；执行要点——目标精，计划细，沟通明，工具简！在制度设计方面：公司要建立授权体系，经理人要有授权意识；授权之后，要找准控制点（关键点），对每件事都要有事前、事中和事后控制意识；建立反馈机制，保证信息渠道畅通；奖惩要公平、公正、公开（只有公平、公正，才敢公开）。向恒

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2017年03月16日
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三张图区分“管理”与“领导” 来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong） 1.管理认知与领导认知 2.管理能力与领导能力发展 3.管理者与领导者

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2017年03月15日
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压力管理，只需三步每天，我们每个人都面对着许多压力，有些压力是积极的，有些压力是消极的。今天，我们分三步解读压力：认知压力，管理压力，缓解压力。通过压力管理，努力提升生命的质量。 1、认知压力。压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果弦绷得太紧，就会断掉。压力对身体健康、心理状态、社会适应和家庭关系有着重大影响。积极压力，能够推动我们完成任务，提升自信心，提高对环境的适应性；消极的压

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2017年03月15日
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全面绩效管理世界著名管理大师德鲁克（Peter∙Drucker）教授认为，并不是有了工作就有了目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。“目标管理到部门，绩效管理到个人，过程控制保结果”，这句话清晰地勾勒出了企业目标落实到工作岗位的过程。目标管理体系是企业最根本的管理体系，绩效管理体系包含在目标管理体系之中，目标管理最终通过绩效管理落实到岗位。通过对企业中高层管理者的目标管理能力和绩效管理能力的培养，加

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2017年03月15日

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团队建设，只需三步团队建设，是每一位管理者必须面对的问题，根据西方的管理理论，团队建设需要四个阶段：形成期、风暴期、规范期、表现期，但这个四阶段理论对于很多既有团队来说，很难操作。从管理实务角度看，大熊认为，团队建设，只需三步：情感上凝聚，目标上结盟，利益上共享。第一步：在情感上凝聚促进团队成员之间的坦诚沟通，营造宽松的交流氛围，是团队领导者的首要职责。聚餐、户外活动、学习活动、员工互助，都有利于团

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2017年03月15日
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营造积极氛围的七种途径来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong） 1.使每位员工的兴趣与专长与岗位相匹配。人岗匹配，不只是能力与岗位匹配，还有意愿和兴趣。通过日常沟通（工作安排，听取汇报，教授指导，绩效面谈），了解员工的兴趣、意愿和长项，以便做出更合理的工作安排和岗位配置。 2.为每位员工提供工作所需的材料和设备。巧妇难为无米之炊，为员工提供必要的背景资料、过

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2017年03月14日
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三个检核表来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）对于职业经理人而言，第一要务就是要做好沟通，以营造良好的工作氛围、减少冲突矛盾。其次，要做好团队管理，以提升凝聚力、促进团队成员间的合作。第三，做好绩效管理，以保证公平、激励员工。本文的三个检核表有助于提升职业经理人的管理效果。沟通检核表职业经理人80%以上的时间都在做沟通，因此，沟通的质量决定了

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2017年03月14日
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绩效管理问答来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）问：企业的绩效管理体系应该包含哪些组成部分？搭建绩效管理体系的基本步骤是什么？答：一个完整的绩效管理体系应该包含绩效管理制度、关键绩效指标（KPI）体系、各岗位日常绩效标准和绩效管理流程。尤其需要指出的是，各岗位日常绩效标准经常被企业忽略。日常绩效标准是指对各工作岗位工作要项（重复发生的工作行为）确立的考

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2017年03月10日
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新任经理的三把火来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）新官上任，开局很重要！新任经理人上任之后，都会有些管理举措要实施，希望借助这些管理举措，构建新格局。但是，新任经理人必须遵循开局的基本规律，否则，就会事与愿违。这个基本规律就是：开局三件事——抓人、抓事、抓难。 1. 抓人人顺则事顺！抓人就是做好和三个群体的沟通。主动与上级沟通，了解上级对自

南开大熊
2017年03月10日

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