来源：南开大熊（ID：nankaidaxiong）

 

问：企业的绩效管理体系应该包含哪些组成部分？搭建绩效管理体系的基本步骤是什么？

答：一个完整的绩效管理体系应该包含绩效管理制度、关键绩效指标（KPI）体系、各岗位日常绩效标准和绩效管理流程。尤其需要指出的是，各岗位日常绩效标准经常被企业忽略。日常绩效标准是指对各工作岗位工作要项（重复发生的工作行为）确立的考核标准，它的关键作用在于它是KPI考核的重要补充。

企业搭建绩效管理体系的基本步骤是：第一步，进行工作分析，厘清每个岗位的工作职责；第二步，提炼关键绩效指标：KPI有两个层面：部门KPI和岗位KPI；第三步，确定各岗位日常绩效标准，并设定相应权重；第四步，与薪酬体系建立关联；第五步，编写绩效管理制度，明确绩效管理流程。
问：企业中流传着这样一句话，“目标管理到部门，绩效管理到个人”，如何理