ABCD:四个驱动力

2017年03月16日 12001次浏览

来源:南开大熊(ID:nankaidaxiong)



要想充分激励员工,就必须同时满足四个驱动力:获取(Acquire)、结合(Bond)、理解(Comprehend)和防御(Defend)。它们得到满足的程度会直接影响员工的情感,进而影响员工行为。因此,这四个驱动力也称情感驱动力。
获取(Acquire)。我们会努力去获取一些稀缺的东西,以提高幸福感。“获取”得到满足,就会感到高兴;反之,则会觉得不满意。这个驱动力往往是相对的(我们总是拿自己与别人进行比较),而且是难以满足的(我们总是想得到更多)。对于的组织措施:制定激励政策。
结合(Bond)。融入所在团队,员工就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感;反之,则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。在工作环境中,当员工为自己是组织的一员而感到自豪时,他们的激励度就会大大提高;而当组织背叛了或者隔离他们时,他们就会士气低落。对应

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