三个检核表

2017年03月14日 13099次浏览
来源:南开大熊(ID:nankaidaxiong)

 

对于职业经理人而言,第一要务就是要做好沟通,以营造良好的工作氛围、减少冲突矛盾。其次,要做好团队管理,以提升凝聚力、促进团队成员间的合作。第三,做好绩效管理,以保证公平、激励员工。本文的三个检核表有助于提升职业经理人的管理效果。



沟通检核表

职业经理人80%以上的时间都在做沟通,因此,沟通的质量决定了管理的质量,沟通的效果决定了管理的效果。任何时候,沟通之前,必须要有明确的沟通目标或目的、了解沟通对象、组织好信息、选择合适的沟通方式、做到换位思考、注意对方的情绪变化、有效表达自己的观点,同时要学会引导沟通过程以利于达成目标。如下表。


团队检核表

团队必须要同时满足三个基本特征:共同的愿景、互补的技能、一致的承诺。职业经理人要能与下级在目标上结盟、分享愿景。此外,还要注意团队成员

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