来源：行走的帆（ID：sailing-fan）

作者：小智

 

之前参加过一些HR沙龙，经常听到HR们会评论这个公司或者那个公司管理基础不好。那么，所谓的管理基础究竟是什么呢？

第一部分：组织、岗位、流程

根据我的经验，管理基础首先就是要把组织、岗位和流程的标准搭建好。

公司内的流程是怎么样的？各职能是如何协作的？各个岗位的任职标准是什么？这是规范管理的基础。

我自己是非科班出身的HR，最初做HR的时候，总是头疼：绩效究竟怎么设置才能皆大欢喜，为什么建立了晋升通道但是没用？后来，我慢慢摸索，发现在六大模块里漏了很重要的一个基础，就是组织构架设计及岗位流程的设计。

1）组织设计

在管理基础差的企业，最常见的就是组织构架图三天一小改，五天一大改，不光是HR各部门都一团糟。今天叫招个运营助理，明天这个岗位并到客服部了。