做个“理工范儿”的HR

2019年10月14日 487次浏览


来源:一撇捺(ID:yipiena)

作者:郑云端

序   问题在日常工作中,很多HR的同事经常困惑,如何专业地计划、跟踪、和呈现自己的工作。很多HR同事的述职都是描述性的:“本月优化了招聘流程,得到了客户的认可”、“本周组织了三次培训,提高了员工的满意度”、“顺利组织了本季度绩效考核,按时完成了调薪和晋升流程”...... 。还有HR同事干脆就晒晒苦劳:“本周加班n次,每天都是最后离开办公室”。以上,我称之为“中文范儿”的HR。充满了文字描述,但是缺乏原点、逻辑、指标、数字。这一类的HR工作规划或者述职,因为缺乏结果导向,缺乏过程性指标,也很难衡量投入产出,所以很难获得业务团队的共鸣,进而难以获得相应的关注、资源、和认可。管理,之所以称为管理,是因为可以量化,可以评价,可以对照。科学之所以称为科学,也是因为可以量化,可以评价,可以对照。管理,不完全是科学,也有艺术和模
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