制度与流程的关系

2018年02月26日 1359次浏览






来源:袁雨(ID:yuanyu-xx)



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标准化管理流程,是一个公司效率管理必不可少的管理工具,也是一个公司规划管理的重要标志。

没有流程支撑的公司管理,易流于混乱与零碎,其管理结果是不可预期的。

案例:

D公司在接受投资公司的尽职调查时,被要求提供公司整体的管理制度与作业流程。公司管理部在通知到各部门后,两天内每个部门都上交了本部门的管理制度。

投资公司看过后,给D公司的反馈是:没有一个部门有合格的管理制度。

财务部提供的是国家对公司财务管理的规范,以及零散的报销规定、借支规定等;

人力资源部就是一本员工手册;

销售部更甚,全部是通知与销售政策文件的

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