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    影响一生的12项情商能力 在众多事业有成的人士中流传着这样一句话:成功,20%源于智商,80%源于情商。情商,简称EQ,主要指人在情绪、情感、意志等方面的品质,具体包括情绪管理、人际关系、同理心、责任心、抵抗挫折、感恩心、独立性、创造力、问题解决、自信心、专注力、领导力等在内的12项能力。 本文把这12项能力分为三组:1)基础素质:独立性,自信心,同理心,责任心,感恩心;2)能力聚焦:同理心,专注力,创造力,
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    2019年07月15日
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    与认知层次不同的人沟通,是非常难的,HR也一样! 作者丨董超 来源 | 环球人力资源智库   遇到流氓怎么办   抖音看到这么一段话: 问:带女朋友去吃饭,遇到流氓向她吹口哨怎么办? 答:你若年轻,就应该上去揍他。 若是过了那个年纪,就应该努力挣钱,带她去高档餐厅吃饭,那里没有流氓。 玩笑般的测试题,透露出了一个思考: 我们的思维,存在差异。 不是所有人都会想到
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    2019年07月11日
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    任正非被内部批判“10宗罪”:好公司吵个不停,坏公司一团和气 1 最近中美贸易战,华为被迫站上风口浪尖。 我曾经在华为工作,后来陆续自己创业、成为职业经理人,经常有合作伙伴、客户问我这个问题:为什么华为这么成功? 我总是淡淡一笑,华为成功的因素太多,我一个前员工,哪有资格来讲哦。 但是最近,我再次看完一封去年的公开信,特别有感触。 华为成功的原因,这至少算一个吧。 这封公开信叫做《华为蓝军批判任正非10宗罪》,你能
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    2019年07月08日
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    带团队,必须要明白的七个问题 来源:南开大熊 小到二人搭档、三口之家,大到人员众多的组织,团队的概念,无处不在!把团队带好——达成目标并帮助下级成长,是每一位职业经理人的职责所在!要想带好团队,必须要明白七个问题: 1.团队的基本特征是什么? 2.团队的行为要求是什么? 3.团队中的角色如何分配? 4.团队内应如何进行沟通? 5.团队内最需要什么氛围? 6.团队的建设步骤是什么
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    2019年07月08日
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    和他们沟通,你不能忽略什么 不同的沟通对象,有不同的注意事项!和他们沟通,你不能忽略什么? 和小孩沟通,不能忽略他们的纯真 童言无忌!小孩子说话,往往出于本真,常常出于天性。小孩子说话,没有那么多周密思考,没有那么多曲意逢迎。在大人看来很复杂的事情,在孩子眼里往往很简单。当你感觉疲劳的时候,当你感动压力大的时候,和小孩子说说话,也许,你瞬间心情就变好了! 和少年沟通,不能忽略他们的冲动 十几岁
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    2019年06月28日
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    判断一个团队是否适用OKR,就看这3点 传统势力总是很强大,传统观念也总是根深蒂固。在开展OKR的过程中,一个十分有趣的现象是:一方面,无论是主管还是员工,对传统绩效管理恨之入骨,但另外一方面,对新的OKR又充满疑惑。 为什么要开展OKR?它有哪些优点?我的团队是否适用OKR?今天这篇文章就来为你答疑解惑。以下,Enjoy: 01 为什么要开展OKR 要理解新世界的好,得首先从理解旧世界的不足开始。
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    2019年05月27日
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    解决冲突,你需要一台“冲突化解器” 看过电影《非诚勿扰》吗?在《非诚勿扰》里,男主角秦奋(葛优饰)就觉得日常生活、工作分歧太多了,为此,他觉得“分歧终端机”一定有很大的需求,于是,有了秦奋拿着“分歧终端机”来忽悠投资者。 现实中,争端、冲突是我们的社会中司空见惯的现象。在家庭里,有子女教育的冲突、抚养小孩与老人的冲突、家庭财产分割的冲突等;在企业里,有职责分配、利益分配、协同和团队成员的冲突;在国家间,有土地、贸易、权
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    2019年05月22日
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    批评,表扬,必须简短,一分钟刚好 来源:南开大熊 表扬有尺度,批评有分寸!表扬与批评,作为两种重要的管理手段,经理人必须要驾轻就熟、灵活运用!表扬的目的在于“扬善”,批评的目的在于“规过”!表扬与批评,必须旗帜鲜明地指出:提倡什么,反对什么。 一分钟批评:批评人,要遵循以下七个步骤 批评对方,一定要及时,注意时效性 准确指出对方做错了什么,不能含糊 明确告知对方你此刻的心情以及感受 沉默几秒
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    2019年05月10日
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    如果你的团队里有一半是90后员工的话,这本书你一定要看一下 曾经被当成“新新人类”的90后已经成长为职场的中坚力量。 不妨计算一下:假设本科毕业就参加工作,90年出生的人已经工作7年了,工龄7年已经是一般公司中层管理者的资历;92年出生的人已经工作5年了,按照正常的成长速度,工龄5年的人手头已经开始负责公司的核心项目;哪怕是97年出生的人,今年也即将大学毕业,走上工作岗位……. 根据美国知名调查机构PayScale的数据,2018年,苹果员工的平均年龄
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    2019年04月23日
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    硬核德鲁克 —— 如何创建生机勃勃的组织? 作者 | 康至军 来源 | HR转型突破(ID:HRBP-007) 在思维和理念层面,与德鲁克最为相近的中国企业家是任正非。德鲁克的风格可以用质朴刚健来形容。一些关于德鲁克管理思想的浪漫化表达,如管理的终极之善就是改变他人的生活、管理是让生命影响生命等,虽然令人感动,但可能会成为企业家走近德鲁克的障碍。在反复阅读了德鲁克的大部分著作,结合19年来的咨询实践经验和近3年的创业经历,我试着
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    2019年04月11日

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