员工不敬业,80%都是管理者的责任!

2016年12月05日 15816次浏览


导读:过去,员工敬业度或许是可有可无的点缀;但如今,它已经成为组织的核心工作,没有哪个企业的领导者敢漠然无视员工敬业度在企业未来发展中的作用。
作者: 加里·哈默尔 伦敦商学院战略及国际管理教授
来源 : 中欧商业评论 (ID:ceibs-cbr)
如果一位医生治死的病人远比治愈的多,一位刑警所杀的人远比侦破的案件多,一位教师教出来的学生越来越愚昧,你将作何感想?如果你发现这些看似反常的现象却并非特例,大多数的医生、警察、教师都这样,你又将作何感想?你一定会不知所措,继而勃然大怒。

在商业世界,这些现象并不反常。有统计数据表明,绝大多数经理人并不能激励员工,恰恰相反,他们挫伤了员工的积极性;多数情况下,他们不能促进企业取得成就,反而阻碍了发展。

韬睿惠悦咨询公司曾对18个国家的9万多名员工进行了一项“全球员工意见调查”。调查发现:只有21%左右的员工非常敬业,38
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