福利应该是给员工“想要”，而不是给“我想给”。

曾几何时，“将人力资源部炸掉”的呼声让HR们很受伤，一直在为员工服务和谋福利的部门，怎么成了鸡肋？

当时代已经发生变迁，人力资源部的服务对象也在发生巨大变化，而人力资源若不懂员工所需，也难怪员工抱怨了。

福利，是给员工“想要”

“当企业在设计薪酬福利的时候，是不是可以真正关注到员工的内心，找到他真正向往的东西，什么是最能够激励他的，并且能够让薪酬福利的成本最高效，恐怕是企业要思考的问题。”康菲石油中国有限公司（以下简称康菲）薪酬福利负责人郭建英认为，福利应该是给员工想要，而不是给我想给。

“福利虽然只是整体报酬里的一个方面，但它在留才、吸引员工，以及激励员工起到一定作用，能够帮助企业提升员工的满意度和敬业度。”郭建英说。

翰威特在最新的雇主调研中显示：被评为最佳雇主的企业员工，对于福利的满意度平均要