大家好，

篇幅关系别让各位看着累，此文分为二个部份呈现，今天发布下半部份。开篇时曾提到：招聘服务这些年没有取得实质性进步，这几天陆续得到一些朋友的反馈，没啥定论！悟者自解……

 

招聘绩效Z=（雇主A+顾问B）*意愿度X*生产率Y

 

意愿度(X)

X是一个代表未知的神秘符号，是招聘服务真正的变量之一。无论提供哪种方式的招聘服务，都要第一步：获取参与方的“意愿”。候选人意愿包括：主动和被动式意愿。招聘顾问意愿包括：现金激励或组织干预。企业组织意愿包括：业务刚需或竞争条件。宏观层面，M&A、教育、移民等投资性主权转移，是最高级别的人才意愿的掠夺！它抛弃了传统（雇主+顾问）狭义的企业招聘模式，直指产业占领甚至国家人才争夺的制高点，如果你闻不到人才战争火药味，只能说明你还在“祖国”大后方！（小声说：我对这个话题其实最感兴趣，有时间就找我聊，企业招聘嘛，混水小蝌蚪，商业大片纸！
掰开说，候选人意愿获取，好比买房子时男女青年的恋爱情结，不求你买，但求一见，一见必倾心！那些此刻没了职业和收入的人选，如同没房住的无业游民，势必会赶集招聘站点申请职位（刚需好吧，那不是你招聘的本事），而骑驴找马的候选人如同惦记二套房的有钱客，你要卖的那可就不是（新房）“居住”这点基本需求，“投资”是一种，“换地”是另一种，他们更关心：跟谁一起？多大空间？出行便捷？能升值？原住区居民的声音当然值得一听，新楼盘就算啦！所以嘛，依靠几片美图或小文字就想斩获人家“芳心”，你OUT多久了！？呵呵...

 

再说说招聘顾问意愿获取，这是招聘管理中蛮核心的话题，事实是：主动式寻访占据着招聘服务的大半壁江山！责任到人+现金激励无疑是最直接的，凡是雇主甲方自建团队的招聘者，其激励因素是不靠谱的非现金+非结果式激励，往多了说算是半个房客+半个客服。中国本土猎头公司的招聘顾问基本可参见成熟的地产代理模式下的房产顾问：找房源+去拉客。新盘总包就相当于RPO招聘流程外包，广告+渠道+销售分红，而岗位外包相当于“自如友家”，把雇主的岗位重新包装后主攻流动高的年轻房客，人可以换，但房子始终不闲着，这算是房产租赁服务的一次升级。

 

话题跑远了，招聘顾问激励是通过经营人脉获取收入，当下之不成熟的民营或中小企业SME，顾问咨询能力显然无法生存。激励顾问的最好方式，是企业协助顾问带给潜在候选人更好的体验，以此获取经营性收入从而达到激励顾问的目的，这不取决于顾问是否有新职推荐给候选人。谈到这里，不得不提PS（Proactive Specialization）主动专注模式，当每个候选人拥有了顾问”Owner”，通过共享式Floating等创新方式产生新职位满足，这种良性循环扩大了企业端销售收入，很以为然。未来很长一段时间，PS模式都将是猎头公司转型的必由之路，这取决于人才的稀缺程度和服务能力！

 

关于企业组织意愿获取，相对于岗位空缺捉急的刚需而言，无需创造，只需满足！这就引发了免费发布职位的市场机遇（时下各平台的广告或职位发布都会成为免费渠道），供应商Vendor List似乎成为了限制性因素（我个人理解，也仅限于高风险控制的知名雇主品牌），可预见通过平台或VMS(供应商管理)大代理方式会出现，大或小中介而已。时下企业竞争性的升级需求，会存在企业高管对于未知市场恐惧下的人才理解，即：通过兼并公司或高薪聘请，以实现“稀缺”人才高举高打垄断的局面，所谓：得人才者得天下！事实上，进入高管圈子是获取或激发该招聘意愿的重要途径，国外如海德思哲(Heidrick&Struggles)正在以董事会寻访或领导力咨询等深入这个领域市场，中国同行跟着很无力，早已掉队，真捉急！

 

生产率（Y）

代表着招聘服务的投入产出比例。顾问服务属于初期设门槛，以高人力成本投入获取不确定下高回报的“重”服务方式；互联网服务属于免费的，以大量UGC(用户产生内容)低成本投入获取海量确定性低回报的“轻”服务载体，轻指每个参与个体看似很少的投入，而非融资成本，君不见哪一个火的网站不是用钱砸出来，回头找下家买单的。

 

工具或平台等技术手段是未来关注的重点，释放生产力是下一阶段提高招聘生产率的关键。有一点像华为任正非所言：“所谓互联网时代，是信息促进人类社会进步，促进实业、服务……的进步，并不是仅指网络商本身！大家一定要相信汽车首先必须是汽车，金融必须先是金融，豆腐必须首先是豆腐……别的不能取代汽车，如果能取代，那就是阿拉伯飞毯。”甚为同意，也希望新招聘平台别忘记回头看看倒在那路上的人，自建线下招聘团队的伪猎头，很危险！只有正确估计招聘技术/平台本身，才有真正开放的招聘商业大未来。我已经看到尊重“顾问”为前提的招聘平台正在兴起，取代传统基于“组织”获取信息决策的冗余招聘平台。“垂直”和照顾目标候选人“体验”为核心的招聘网站快速拉动着企业和主动求职者，以取代传统类似“集市”的海量信息招聘网站，事实上全国性布局就交给时间和资本去考虑吧。

 

今天，看到一则新闻《任仕达创新基金正式成立，主投人力资源领域的技术型企业》，不预则不立，大公司正在抢站服务制高点。有些人想到了，没做！应了那句话：了解自身能力只是开始，每个人都只受自身能力的限制，而与所处的领域无关，你唯一要做的，就是改变自己，寻找可为彼此创造最大价值的机会！