如果给自己评个分,这5项基本工作,你打多少分?

2020年03月20日 282次浏览


作者 | 彼得·德鲁克

译者 | 王永贵

来源 | 摘自:《管理:使命、责任、实(实务篇)(珍藏版)》第31章 管理者及其工作,机械工业出版社华章经管,2019年

绝大多数管理人员都把大部分时间花费在一些不是“管理”的事情上。销售经理在进行统计分析或安抚一位重要顾客,工长在修理工具或填写一张生产报表,制造经理在设计一种新的工厂布局或试验新的材料,公司总经理在拟订一笔银行贷款的细节或谈判一笔大的合同,或者花几个小时为一位服务多年的员工主持晚餐宴会。所有这些事情,都有一种特定的职能,全都是必须做的,而且必须做好。

但它们却并不属于管理人员的工作。其中,这里所说的管理人员的工作,是指所有的管理人员,不论他们的级别和地位是什么,都必须从事一些工作,是指各种管理人员的共同工作以及管理人员特有的工作,可以区别出有哪些工作应该由管理人员来做,把这些工作分解成各项作业。管理
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