来源：培训每日谈

作者：张立志

培训到底有没有用？相信大部分觉得有用，但是到底有多大作用，恐怕也没有一个准确的定论。有人说“广告费有一半是浪费的”，我说“培训费也可能有一半是浪费的”。50%以上的直线经理认为培训无用。为什么？直线经理要的是改变，而不是叫好。



（图片来自于某论坛）

培训做得好，培训才有用，但是要让学员发生改变，需要以下整个流程。 



但是大部分的培训可能仅仅停留在了“知识输入”这个环节，那你的培训肯定“无用”。

1、无效的培训需求

如果仅仅就发个问卷，收集上来的需求大体就是“执行力、沟通、销售技能、领导力、跨部门沟通、互联网思维”等等词汇，认为这就是培训需求，其实坦白说你坐在办公桌上拍脑袋都能拍出来这些内容，何必去做调研。

培训需求需要培训经理或者培训师与相关人员去访谈，深挖到底是什么样的问题和表现，基于他们工作