设计思维可以帮助人力资源工作者在实现令人印象深刻的结果，写杰夫·麦克，谁解释说，过程是更好的理解和走近一组的三个工作原则。
人力资源正在发生根本转变。昨天严格的政策驱动的计划和流程主要集中在合规性，效率和人才管理的传统方法上，正在让位。领先的人力资源从业者正在用更敏捷，以工人为中心的产品取代自上而下的计划和流程 - 这些产品是针对员工个性化的，并且通过对工作和劳动力细分的深刻理解而获得信息 - 设计思维可以在这方面发挥重要作用处理。

Bersin的研究支持了这一点，而高绩效的人力资源组织在设计人力资源产品时比在绩效较低的组织中不断关注用户体验的可能性高3.5倍。这是一个重要发现：高绩效的人力资源组织还与一系列积极的业务成果相关联，例如达到或超过财务目标，改进流程，更好地响应变革以及加强创新。这也是设计思维成为人力资源能力的重要原因。

设计思维思维可以推动结果
设计思维不