靠谱,是你在职场签署的隐性契约,内含如下条款

2018年05月24日 962次浏览


编者按:本文来自微信公众号“清醒贪心记”(ID:qtnotes),作者:Autumn QT,麦肯锡七年咨询。

在职场上,「靠谱」是一张夸人智商情商的金牌好人卡。

一个系统bug交到技术大神手里,我们说「这人靠谱」,是信任ta的专业水准。

与客户沟通,我们说「ta去靠谱」,是放心ta必能得体行事,见招拆招。

在我们薛定谔的生活中,这些水准一直在线的神队友,是令人安心的存在。: )

我常和同事聊起「内谁谁谁靠谱」,于是有人问我——靠谱究竟如何定义?是否能可操作一点呢?

我想了想。

靠谱,本质上是我们在职场上签署的一张隐性契约。

每个成年人都受到「显性契约」的约束,诸如国家的法律法规、公司的明文规定。

职场上的「隐性契约」,则意味着人们对我们的行为有所期待。符合或者超出预期,就能建立靠谱的口碑。

这份隐性契约中,至少包括如下4个
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