来源:章法森言(ID:johnsonzhang0807) 作者:章森
一、序言:很多问题,一个答案!
做培训的同仁,相信经常会面对以下几个问题:
如何让培训更加贴近业务,解决业务的问题?
如何有效去进行评估培训? 如何可以通过培训,看到学员的行为改变?如何让培训更好地促进行为改变的发生?
如何快速高效地敏捷地开发培训? 让培训资源的效率提升!
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不论是需求问题,还是评估问题,还是开发问题, 笔者认为有一种解决方案,可以同时回答这3个问题!笔者归纳为SPB模型!
二、SPB模型
1、场景Situations
培训要解决学员的问题,那问题在什么时候发生?职场学习为工作任务服务的,工作任务是一个个具体的工作场景构成的,学以致用是一个场景的迁移,从学习的场景迁移到工作的场景!比如:招聘是一个任务,