导读：作为管理者，不论是基层、中层还是高层，做一名更会说话的领导，将得到更多同事、下属的拥戴。那么，怎么才能让他们听得进去你说的话？

看到员工迟到时总说，“以后别再迟到了。”结果他还是照样迟到。看到员工上班时间闲聊，屡次说：“别聊了，该你迎宾了。”你前脚走开，她后脚开聊。为什么很多时候不让员工做什么，他们就当没听过一样，甚至偏偏就那么做！ 遇到这种情况，或许你可以尝试这么做：

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营造聆听氛围

管理者首先要营造良好氛围，让员工心甘情愿听你说话，而不是因为权力被动听。为此，你需要做到如下3点 :

1. 说话算数

有些老板靠承诺和协议把员工吸引来，却说话不算数，导致双方出现矛盾不可调和，最后逼得员工“跳槽”。

管理者要从用人规范、规章制以及正式文字合同方面等，给员工树立“一言九鼎”的个人威信。

2. 信任员工

信任是有效沟通的前提