来源:陈果George (ID: georgechenshanghai)
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【编者按】全食超市(Whole Foods Market)被国内管理研究者广泛熟知大概因为加里·哈默《管理的未来》一书中将其作为管理创新三个案例之一(分别是全食、GoreTex和谷歌,核心思想是这些公司都是使命驱动、彻底分权、无老板自主管理、组织持续演进)。全食超市的实践,例如集体决定录用、团队利润分享、员工士气调研、最高薪酬不得高于平均薪酬的八倍等,从理念上来说,并不新鲜,跟国内管理圈儿流行的稻盛和夫阿米巴、海底捞等异曲同工。
我认为,管理实践和企业定位有关,并无放之四海而皆准的方案,全食超市是超市零售的一个细分市场(国内最近兴起的高级食品超市,例如北京华联BHG精品超市和华润万家OLE,也是走的这个路线),商品既精美、又昂贵,面向高收入群体。例如全食由门店甚至团队决定