卓越领导者的第一步是学会领导自己，然后才是领导他人。

作为中层领导者，经常会面临以下挑战：

◎ 高压力与高期望。11——12小时的连续工作成为很多中层领导的家常便饭；

◎ 三明治夹心层。中层管理者肩负着为下属基层领导将高层的战略目标转化为运营目标与具体流程的任务，经常会身处其中而感到左右为难；

◎ 有限的上升空间。事业的路径到目前为止都还明确清晰，但未来的发展空间却非常狭窄；

◎ 不断提升的复杂性。几十年前，领导和管理是相对简单易行的工作。与此相反，今天高度复杂的生产流程和服务供应经常会使问题难以把握，同时因果关系也是纠结复杂的；

◎ 缺乏时间进行反思，许多中层领导身陷于日常管理工作当中。除此之外，他们应该抽出时间对个人和工作进行反思，对员工和部门的未来发展进行思索；

◎ 工作缺乏保障。年龄越大，或者经济压力越高的领导者，安全性对他们就越具