编者按：领导者成为启发者，意味着需要做变革推动者。对创新性、概念性工作需求的增加，导致固有的交流模型效果不再明显。领导者需要其团队和同事听取其想法，将之内化为解决方案，并亲自予以支持。此外，领导者希望引导他们采用一定的思维方式，而不是强迫他们。当领导者启发了其他人，这些人就会改变自己的想法、观点或行动。



激发变革时，你需要考虑两类受众：自己和他人。首先想想如何改变你自己。一方面寻找新的有趣概念，另一方面采取与之一致的行动，进行持续的改变。

第一步——改变自己并加以控制，是至关重要的，有时也是最难迈出的一步。



第二步，思考一下你的想法会为其他人带来什么改变。是什么让人们欣然接受或完全拒绝你的想法？人们对改变的反应很普遍。了解这些反应，可以使你最清晰地表达自己要传达的内容。

下面是比较容易的部分：事实上，改变所面临的障碍于你、于你的受众都一样。没