人性化管理在企业管理中流行已久，但企业对人性化管理的解读不一。有企业家提出“以人为本，效益优先”；也有企业家提出人性化管理就是让员工有幸福感。在人性化管理实施中，有的企业的“人性化管理”最后成了“人情管理”，有的企业把“人性化管理”理解为“无为而治”导致运用失败。那么HR如何把握制度的合理性与可控性？
　　人性化会损害制度的权威性吗？
小马是一家外贸公司的人力资源部经理。这家公司规模不大，人员不多，为了更好地激励员工的工作积极性，公司在一些小福利方面做得比较到位，比如设立了全勤奖。不过最近，小马却因为给员工发放全勤奖的事伤透脑筋。

原来，他们公司的制度中有明确规定“全勤奖必须发给按要求执行打卡，没有任何迟到早退、请假情况的员工。如果出现漏打卡，是没有全勤奖的”。

说起来，这条规定是为了严格执行考勤制度，规范大家的打卡习惯而设置的，全勤奖也确实能起到激发员工工作积极性