导语：如果管理者不能很好地认识自己在绩效管理中所应该扮演的角色和承担的责任，那么，绩效管理也不可能取得成功。

绩效管理的流程主要有五个部分组成，分别是：

1、制定绩效计划，设定绩效目标；

2、绩效沟通与辅导；

3、记录员工的绩效表现，建立员工的绩效档案；

4、绩效考核与反馈；

5、绩效诊断与提高。

 

这五个流程的执行者是直线管理者，那么直线管理者该如何行动，才能保证流程被执行得好？

这里，笔者对直线管理者在每个流程中所扮演的角色做了归纳和总结，与之相对应，这五个角色分别是：

1、绩效合作伙伴，

2、辅导员，

3、记录员，

4、公证员，

5、诊断专家。

直线管理者必须很好地认识自己在绩效管理的各个阶段所扮演的角色，才能更好地理解自己所承担的职责，才能执行好企业的绩效管理政策，从中获得更大的收