斯坦福大学的一位心理学家在文章中写道：在今天的职场中，较之强硬的态度，同情是一种更好的管理方法。

 

Emma Seppala说：事实上，试图让员工害怕以及惩罚他们的错误常常会适得其反，越富同情心的回应，越有可能产生好的结果。

 

当员工表现不好或犯错误时，管理者会有怎样的反应？

 

通常情况下，管理者会谴责员工。毕竟，员工的行为很可能对管理者甚至整个团队产生不良影响。这种谴责背后的想法不仅仅是对该员工的警告，也是对团队其他成员的警告。相互制衡有助于确保每个人都保持警惕。

 

虽然，表面上看起来很有逻辑。但研究显示，这种传统的惩罚办法最终可能是弊大于益的。

 

传统的责骂方法错在哪里？该研究又是如何看待这个问题的呢？

 

传统方法的问题在于，它增加了员工的压力