管理层级，指的是管理者的能力与岗位的匹配程度，管理者的不胜任很大程度上是由于“被提升”。哈佛大学管理学家拉姆·查兰针对6个典型管理层级问题，从领导技能、时间管理、工作理念3个方面进行了分析，并提出了改进建议。当下中国的民营企业，尤其需要掌握前三个管理层级的模式。 第一阶段转型：从管理自我到管理他人   在第一阶段，一线经理的转型会遇到各种挑战：忽略与直接下属的沟通重要性；不愿意花时间去倾听下属的意见；还是按照以往的工作套路去完成任务；更多的时候是直接帮助下属完成工作，事必亲躬，而不是辅导下属如何去做。 1.无法提高下属的胜任力是一线经理在转型时遇到的关键挑战，这主要体现在

4个方面：  （1）    把下属提出的问题当成是障碍；

（2）    补救下属工作失误，而非教会如何正确去完成挑战性工作；  ③

（3）    拒绝与下属分享成功，逃避对下属的问题和失败；

（4