电话沟通其实也是一种面试。

电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选，同时也是HR进一步了解候选人的方式。

那具体怎么跟候选人做电话面试？

先分析HR为什么不能好好电话面试？

总结起来有这些原因：

（1）不知道如何提问才能获得候选人真实的回答；

（2）候选人会绕开HR的提问，自己没有办法继续深挖掘；

（3）被候选人嘲笑、奚落过后，没有继续下去的勇气；

（4）面试了很多人，发现都差不多；

（5）反正用人部门自己还要面试的，我不用这么认真；

（6）稍微谈谈就ok了，马上把简历发给用人部门才是正解，典型的占坑思维。





电话面试究竟要解决什么问题呢？

如果能想明白这些，电话面试也就迎刃而解了。


第1个问题要确认：对方愿不愿意做？
即候选人求职意向。

确认候选人是在职还是离职状态，在职状态