“你永远不会得到第二次机会去打造你留给别人的第一印象”，这是海飞丝洗发水80年代的广告语，强调了面试中第一印象的重要性。
特里西娅和妮娜 ，两名托莱多大学心理学专业的学生，和他们的导师弗兰克教授一起，在一项2000年的研究报告中指出：对面试者的判断在一场面试的前10秒就已经做出，甚至可以预估整场面试的最终结果。

问题恰恰在于，面试前10秒所做的预判是毫无疑义的。

他们创造了这样的一个情景，一场面试似乎就是证实我们对于某人已有的评价，而不是真正重新评估他们。心理学家称之为证实偏见，“倾向于以某种方式搜索、解释或优先化信息来证实自己原先的信念或者假设性。”在极少互动的基础上，我们因着自己现有的偏见和信念的影响，做出了一个匆忙的、无意识的判断。由于没有意识到这一点，我们从评估一位候选人自动转变为寻找证据来证我们对其的最初印象。

换句话来说，大部分面试都是在浪费时间，因