人力资源经理们可以照着以下这个清单来提问，它能够有效地帮助他们在40分钟内摸清应聘者的工作经验、性格和生活态度。

简单寒暄

1、您怎么过来的？交通还方便吧!

2、从( )到这要多长时间？路途辛苦吗？

3、以前来过这里（城市）吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、您来自哪里？（简单与面试者聊聊他出身地的特点）

在这个过程中，招聘者应该对应聘者采取观或听的态度

1、衣着

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

口头表达能力

注意对方的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。

2、您先说说您最近服务的这家公司（依简历而定）的基本情况（规模、产品、市场）

3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些