培训
培训是教导员工新的技能与工作方式的过程,目的在于培养他们应对目前或将来的工作的能力。对于一个经理人来说,最重要的职责之一就是培训下属。一旦下属成员掌握了所需的必要技能,能以较高的绩效水平完成工作,经理人就可以“有所不为”,而让员工“有所为”了。下面介绍培训员工的十大要点,请在进行培训或教导其他人培训的时候把它们牢牢地记在心里。
培训的要点
1.遵循下面六个行动步骤,确保每个团队成员能够控制自己的工作进度,并学会自我管理,从而得到成长。
步骤A:设定并描绘或阐释应该如何完成任务或工作。
步骤B:阐明这项工作的重要性或影响力,以及它将怎样帮助团队、部门或公司达成目标。
步骤C:搞清楚每个受训的团