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【成为优秀经理人的三三法则】1）思想：目标--独立做事 超越期望 分忧解难、状态--乐观上进 拒绝抱怨；信念--认真 快 坚守承诺；2）方法：目标分解能力、检视VS监管、指示VS放水；3）行动：杜绝“拖”—拖时间、抛弃“等”—等上级指示、及时“报”—及时汇报，报告。
【中层管理者必备的5项素质】1）影响力：做好表率，用影响力来管理团队，而不是靠组织职位与权力；2）自发性：充满活力、积极、阳光、主动性、前瞻性；3）执行力：一流的点子永远不如二流的执行力；