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【培养人才的4个关键】1）任务：应该给大一点的任务，实际上是给一个人大一点的发展空间；2）关注优点：想办法把人的优点充分发挥出来；3）给你想培养的人配备一个好的上司，学习榜样很重要；4）考虑这个人的特质和他的岗位是不是相匹配。
【员工跳槽的4大核心原因】1）原单位待遇太低或者待遇不匹配；2）原单位用人制度有问题：不公正、公平、公开；3）员工抵挡不住外界诱惑；4）员工个人发展的需要和企业发现冲突和矛盾。其中，1）和2）占最大比例，企业需要承担90%的责任，相当于拱手把优秀的人才送给自己的竞争对手。
【完整招聘流程的3个阶段】1）人才吸引和申请过程，称为吸引；2）招聘甄选过程，称为招聘；3