HR微语选自新浪微博，是HR从业者及研究者有关人力资源方面的感悟及箴言，它覆盖人力资源的各个板块，HR沙龙创新微语栏目对这些内容进行了整理，将与您一起分享HR世界的智慧。（如有问题欢迎和我们沟通联系）
【“人力成本 人力资源 人力资本”的局限性】1）把员工看做成本，就该“节约”；看做资源，就该“利用”；看做资本，就该“增值”；2）其实，不是所有员工都是资本，有些是资源，有些是成本；3）人力不仅是成本，也不仅是资源或资本，而是——人。和其他成本、资源、资本的最大区别是，人有情感。
　
【合格HR必须能回答的3个问题】1）谁是公司的核心顾客？“你最近和顾客交谈过吗？他们面临的挑战是什么？”2）谁是公司的竞争者？“他们什么地方做得不错，