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【优秀HR需具备的5大软实力】1）善良：愿意看到别人好，愿意看到别人因为自己的一臂之力而变得更好；2）胸怀：同启蒙老师一样，能真心希望看到“桃李满天下”；3）辅佐心态：能帮助CEO实现战略；4）分享：培养更多“兼职”的HR经理人（用人部门经理）；5）沟通：开创各种能动的有效沟通方式，主动出击。
【30秒人格魅力养成术】1）微笑；2）不谈论沉重话题；3）倾听时有所回应；4）做几个让人印象深刻的表情；5）不要后背靠在椅子上；6）目光在对方的“三角区”游荡；7）让对方多说话；8）不要透露过多个人细节；9）减少说话时的手势；