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【领导者对下属员工的“8个了解”和“8个有数”】1)“8个了解”:员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;2)“8个有数”:对员工的工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、经济状况有数、住房条件有数、家庭成员有数、兴趣爱好有数、社会交往有数。
【有效激励员工的8大方法】1)目标激励:有振奋人心、切实可行的目标;2)奖励激励:物资与精神相结合,方式要不断创新;3)支持激励:支持员工的创造性建议;4)关怀激励;5)榜样激励:营造典型示范效应;6)集体荣誉激励,培养集体意识;7)数据