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【德鲁克：价值观冲突时，何去何从？】一个人的长处与他的表现往往是一致的，因为两者是互补的。但是，一个人的长处与他的价值观，有时却会产生冲突，一个人最擅长的事情，未必是它觉得最有意义的事情，因此，他的工作也许就不值得投入毕生的精力，哪怕是部分的精力。价值观是唯一的检验标准。
【柳传志：基层要有责任心，中层要有上进心，核心层要有事业心。】基层没有责任心，基础是松的，绝对不行；对中层干部，还要强调上进心，希望中层领导有进取意识，想更大的事；到骨干核心层，还要有事业心，把企业当成一个没有家族的家族企业，把企业的事业当成自己的事业。
【德鲁克：好决策的标准】若是众口一词，决策通常不一定是好的决策