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【防止人才跳槽的4种方法】1）让人才出头。奖赏卓越员工，如晋升、额外报酬、红利等；2）保持沟通管道畅通。重视员工抱怨，与优秀员工做非正式、一对一的沟通；3）态度公允，恩威并施，开除员工也需要有一个正当的理由；4）不要忽略小节，要维持最基本的礼貌，不要在众人面前严厉批评任何一名员工。
【新员工培训的4个关键词】1)兴趣：想办法让员工对工作有兴趣，远比对公司有兴趣有意义； 2)职业素养：所谓“素养”，是平素所供养，没有供养就出不来素养；3)责任感：没有工作任务就不会有责任感，没有问题只学答案没多大作用；4)培训效果：新人培训有多大意义取决公司管理者投入多少力气。
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