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【绩效面谈的9大技巧】1）选择一个安静的环境绩效；2）营造彼此信任的氛围；3）明确绩效面谈的目的；4）鼓励下属充分参与；5）关注绩效和行为，而非个性；6）以事实为依据；7）避免使用极端化字眼；8）灵活运用肢体语言；9）以积极的方式结束面谈。
【员工减负5法】1）放权，减少不必要的报告；2）鼓励员工公开指出枯燥、乏味的工作，通过岗位轮换或工作再设计，提高员工工作积极性；3）提高工作效率，减少不必要的加班；4）减少多余的工作任务；5）取消不必要的会议或者缩短会议时间。
【高潜质人才的4大特征】1）战略眼光：将组织利益放在部门或个人利益之前，乐于倾听别人观点，并与同事友好协作；2）好奇心：愿