调研报告总述：
纵观2012年人力资源各个模块的工作方向，HR的工作重心将会有一定程度的变化和调整，尤其是在2012年经济环境尚不明朗的大背景下，人才的招聘、激励与保留将会给企业带来更多的难题，HR们应做好充分准备，迎接新的挑战与契机。

2011年12月，前程无忧针对“2012企业人力资源工作展望”这个话题，进行了一次专项调查，此次调查共收回有效问卷680份，经过严谨的数据分析，报告将呈现企业2012年人力资源管理的工作权重，预测企业明年人力资源成本的预算情况，深层次分析各人力资源模块需要关注的重点，从而为HR在制定工作计划时提供参考和依据。

2012人力资源工作目标--全方位的人力资源发展方向
2012年，人力资源工作权重分布较为平均，越来越多的企业逐渐以全面的人力资源管理模式来权衡工作重心，并把全方位的发展方向定位为2012年的工作目标，但招聘与