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【商业谈判8大技巧】1、对谈判预案有充分准备。2、掌握谈判的技术要点和专业用语、3、展现诚意。4、学会倾听，理解对方真实需求。5、用微笑和幽默来坚持原则。6、准确表达自己的诉求。7、适时转移话题和切换主题。8、谈判陷入僵局不要强行推进，如果双方互有所需，每一次失败都是重新开始
【发问式销售】客户说：帮我设计一个花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多问了几句：多大的？什么材质的？什么时候要？预算是多少？小C则问：你要花瓶做什么的？是放鲜花还是做室内装饰用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顾客想要的。小B也做了花瓶，顾客也买单了。但是小C则有可能让顾客惊喜。
【合同续签注意事项】1