做HR很重要的一点是需要和各类人员打交道，和各种人员沟通了解。在最近接触的一些人后感觉到普通的沟通寒暄方式可能在某些人群已经不受用了，简单的按部就班的沟通方式已经完全不能满足沟通要求，明显觉得对方认为无趣，导致沟通并没有达到预期的效果，只是应付式的回答。我一直在思考着如何做到有创意的沟通，一直无解。碰巧看到了一本杂志专门介绍主持人杨澜做访谈节目时如何做到创意沟通的文章。我认真读完后做了一些总结和反思。
　　什么是创意的沟通呢?简单说来就是为对方定制、独一无二。
　　首先如何在最短的时间让对方愿意说话?例如刚见到对方的时候，都用天气作为寒暄套路还是根据对方的不同情况进行?例如有一次，一HR想和一个部门主管了解下员工情况，开头来了句，今天天气好热喔。对方一脸严肃的说，夏天嘛，热是正常的。HR有点尴尬，继续又想拉进距离说，你喜欢看电影吗?最近有个听风者听说还不错。对方说喜欢啊，你想请我看