看到了HR类的高薪岗位，有没有心动?下面我们来谈一谈：基于中国本土企业发展状况，要成为一个合格甚至优秀的HR，要具备哪些能力特质?
　　第一、十六字方针：能上能下，能前能后，能内能外，能软能硬
　　安捷伦科技有限公司(中国)人力资源总监卢开宇对这个问题的回答是“十六字方针”：能上能下，能前能后，能内能外，能软能硬。
　　所谓能上能下，是指既要和上层的总经理们(如果是垂直机构模式，你也许面对的不是一个总经理)有很好的沟通，了解公司业务及发展方向，又能和一线员工、业务经理们打成一片，知道他们的所思所想，了解他们的现实需求;
　　能内能外，能内是指能够成为HR实务操作的高手，不仅是某一业务如招聘、培训、薪资等方面的专家，还能够看到人力资源管理体系各模块的相关性，从管理的宏观层面来考虑问题。“譬如一个员工离职，有可能是对薪资福利不满意，有可能是培训需