企业招聘顾问分两种：企业内部负责招聘的HR专业人员与企业外部的猎头顾问。无论是内部还是外部的人才招聘顾问，在为企业进行人才招聘时，必须关注与平衡两个终端的需求：一方面把握企业客户端的需求，这通常需要招聘顾问从企业所属行业、公司内部运营、部门业务运作以及岗位具体工作等方面分析;另一方面进行人才端的需求与评估，即招聘顾问主动联系人才、吸引人才，了解人才需求及初步评估人才与企业岗位胜任标准的匹配度。
　　本文以猎头日常的招聘管理过程为例，探讨人力资源工作者(以下简称“HR”)如何借鉴猎头招术开展人才端招聘管理工作。
　　利用电话沟通撬动目标人才
　　在锁定目标人才以后，HR通常需要通过电话沟通，主动联系与吸引人才。那么在日常的电话沟通中，到底有哪些技巧可以帮HR快速撬动目标人才?
　　●准备工作
　　电话沟通通常安排在工作日10点以后开始，通话时的语气要轻松