唐太宗曾说：“夫，以铜为镜，可以正衣冠;以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。对于公司来说，以离职员工为镜，可以知得失。通过离职面谈，公司除了可以知道员工离职的真正原因，还可以通过离职员工了解到公司在发展过程中存在的不足，并针对这些不足加以改进，以利于公司日后的发展。
　　离职面谈的目的有两个。一是了解员工离职的真正原因，为公司管理的改进提供信息基础;二是对员工尤其是核心骨干进行挽留，避免核心员工流失对公司经营带来影响。
　　跟面试一样，离职面谈也是一个高水平的面试，是需要面谈技巧和分析判断能力的。因为并不是所有的员工在离职面谈时，会把心里话告诉自己的上司和HR.那么怎么样才能做好离职面谈呢?笔者认为可从面谈信息收集、面谈、面谈结束三个部分进行阐述。
　　一、面谈信息收集
　　成功的HR往往会跟公司各阶层保持良好的沟通，同时也会随时关注员工尤其是