最近，一个视频在YouTube上走红。一位女员工在凌晨4点半将自己加班的“惨状”上传至网络，大吐对公司的苦水，引来了1700万人次的点击。带来的反响之热烈，当事人还因此上了奥普拉的脱口秀节目。可想而知，公司大为光火，声誉蒙受了不小损失。而与此同时，不知是否刻意为之，这位女员工的同事也在网上发布了一条自己在“欢乐”工作的视频，这个视频也获得了600的点击，公司也挽回了些许颜面。
“成也萧何，败也萧何”，社交媒体可以在一夕之间毁了公司，也可以在一夕之间重建公司。
员工积极分子
在调查中，万博宣伟执行副总裁、公关顾问ReneeAustin发现，当公司里员工的社交媒体参与度大幅提高时，会产生一股新兴力量——“员工积极分子”。这是一群主动维护雇主利益的活跃分子，无论是在线上或