书摘：情绪管理能力训练侧重方面
 
 

　　戈尔曼工作情绪智力框架的价值在于，其中的各项指标为企业管理者指明了努力提升自己的方向和目标。针对以上模型中的五方面内容，对情绪管理能力的训练侧重如下五方面：
 
　　觉察自我情绪（自我觉察）
　　情绪管理必须建立在自我认知的基础上。能有效管理自己情绪的人，是能随时地觉察自己情绪的人；反之，不了解自身情绪状态的人必为柏拉图所说“感觉的奴隶”。我们要经常提醒自己注意：我现在的情绪是什么？例如，当你因为下属迟到而十分生气时，问问自己：“我为什么这么做？我现在有什么感觉？”察觉自己的情绪很重要，因为当我们陷入情绪当中的时候，注意力会放在引起情绪反应的事情上，也就是陷入情绪当中，往往忽视对情绪的管理，经常在事后才察觉到“我刚才好像太激动了&