好培训应该能把知识转换成技能

2015年03月30日 38277次浏览
          对讲销售技巧课程类讲师来说,如果不把观念:以客户为中心、重视客户的感受、以客为尊、认真倾听、先听后说等等,变成切实的话术,让学员现场演练,直到练吐为止。那下课后学员会知识超强,技能没有!
      某天接到某培训公司某女销售的电话,通话结束后,她说回头,把她的姓名,发短信给我,也告诉我刚才打的这个号码,就是她的手机号,以后可以直接拨打,细心呀!刚才我们通话10分钟,刚开始她报过她的姓名,10分钟后我显然记不住了。她能对讲师这么细心,对客户呢?你说她能不成功吗?
好多培训公司的小姑娘说话快的和机关枪似得,好像全世界都应该知道她的名字,都应该知道她在的那家,只有10个人的小培训公司。我经常放下电话后想,刚才那个人是谁来着?是不是我年纪太大,记性不好了?我只好发短信过去,

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