导语：改善办公环境、让办公环境变得干净整洁、增加暖气和空调，另外就是改善企业的用餐标准。原因很简单，这名专家自己说他来企业三天，因为办公环境很差、办公室很冷、午餐无法下咽都不愿多呆一天，又怎么指望员工在这样的环境下好好工作、长期服务？
读到一个案例，说是美国的一家企业荣获了最佳雇主，同时这家企业还创造了行业内连续多年成长率第一的奇迹，这家企业有一个特点：对基层员工的福利非常好，从薪酬待遇到办公环境，从节日关怀到各种补贴，甚至它的员工家里有人生病了，企业都高薪雇用最专业的护工代替照顾。这样一来，员工自然愿意留在这里工作，业绩表现也能比较好，这是可以理解的。但同时人员成本是不是会大幅上升呢?如果让你来判断，你会怎么猜?是大幅上升?是小幅上升，是基本持平还是会有所下降?
 
出乎大部分人意料的是，这家企业不只是业绩得到了提升，连直接的人员成本都是较低而不是高于平均水平