在一次培训管理课上，我们记录了学员们如何建议的管理者角色：管理者是船长、家长、朋友、指挥家、将军、队长、培训师、教练……

通常情况下，许多管理者只善于演好一个角色，不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的销售人员(球星)，但当你把他提拔起来做销售经理(队长)的时候，他可能表现极差。作为管理者，就必须学会转换自己的角色；当管理者面对需要扶持成长的下属时，管理者必须是优秀的培训师和教练。

您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题：如何使成员们保持一致的想法和共同的信念；如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法；如何把您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。

事实上，管理者们却普遍存在着这样的困惑：不知道该不该说？不知道该说些什么？不知道该怎么去说？这些困惑已经阻止了管理者对目标的达成以及对组织的建设，因为没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛。

“作为一个好的管理者，首先是一个好的培训师”企业管理者有非常多的收益，主要体现在如下各个方面：

　　1.清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；

　　2.激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，使参加者看到以往的固有信念及假设如何限制他们的思想及目标的实现，从而使他们冲破这些限制，创造更多的可能性；

　　3.了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效；

　　4.建立学习型组织的文化并让员工产生不断学习的动力；

　　5.使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升；

　　6.发挥领导才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升并达到共同目标；

　　7.发挥人力资源的作用，将合适的人才放在合适的位置；

         8.协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩。

并不是所有的培训都应由培训经理来完成，比如销售人员有自己的销售任务，产品经理要帮助销售人员完成销售任务。产品经理帮助销售人员达到目标就要对他的成员进行销售技能的传授，这个过程就是培训的过程，所以这个部门经理就是他的培训师。从管理者的角度讲，一个管理者是否成功，要看他的存在前后，企业是否一如既往按良性方向发展下去。朝好的方向发展靠什么呢？就是靠对企业员工一代一代的培养和训练。

那么您是怎么想的？您的目标是什么？您的梦想又是什么呢？

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