【图文】OKR绩效评估完全手册

2015年02月15日 39969次浏览

 



OKR绩效评估完全手册



OKR是Objectives&Key Results(目标与关键成果)的缩写,是经营你的生活、团队或者企业的一种方法。



它创造了团队的工作焦点以及优先任务,使团队齐心协力,确保每个人都朝着同一个目标努力。Google、Intel以及LinkedIn都在使用OKR评估法。




那么,OKR评估法的具体含义是什么?





Objective是你的目标,它会告诉你前进的方向,并且更为具体,有确定的完成期限。每个目标都会有一些关键成果,它们会告诉你如何达到这些关键成果。


 


比方说你正在网上销售烤肉架,并希望在本季度的利润增长至1百万美元——这就是你的目标。


 


而你的关键成果可以是:


 




  • 在谷歌搜索结果中关于“购买烤肉架”的词条搜索排名达到前三;




  • 或是在2份国内报纸上刊登商品8折销售活动的广告。







关于任务、愿景、目标与关键成果以及待办事项





你可以从任务和愿景中得到你的目标,这三者会告诉你需要做哪些事。


 


待办事项会帮助你获取关键成果。而关键成果就像是一座座里程碑,告诉你前进的方向。这两者就是你完成任务的方法。





如何设置ORK评估法?






  • 在每年以及每季度设置一次OKR


     





一季度或者一年是你能真正完成某项任务的时间跨度,也可以用来评估企业的各个方面。


 




  • 不能设置太多的目标与关键成果


     




一次设置5个目标,每个目标下包含四个关键成果就已经是每季度最大的任务量了。如果设置太多只会干扰你完成真正需要做的事。


 




  • 让OKR富有挑战性




 


研究显示那些设置了富有挑战性目标的人能够收获更多成果。期望并达到这些目标的70%~80%就已经能得到非常不错的成果了。


 




  • 关键成果必须有具体数字加以衡量




 


具体的数值能够帮助我们进行客观的评估并创造学习提升的流程。





OKR评估法需要通过时间尺度加以评判






  • 首先你的愿景要定位于企业的长期发展


     




  • 随后通过任务和愿景分析得出你的年度目标


     




  • 最后将年度目标拆分成季度目标







进行评分





只有关键成果需要评分。目标的评分结果其实是相应关键成果的平均值。一个良好的关键成果必须要有客观的评分。这对于员工的学习和提升来说是十分必要的。但是,这种评分方法不能用于员工评估。


评分的方法:


 




  • 使用0~1的评估尺度




比如完成目标的70%~80%就是0.7分到0.8分。


 




  • 在下一季度开始的时候对你的OKR进行评分。


     




  • 如果你的分数一直是1,也就是满分的话,就表示你的目标和关键成果的挑战性不足。你的分数应该保持在0.7或者0.8分左右。







2015年的工作时间表可以这样设定:





在年前进行2014年的头脑风暴,并制定2015年一季度目标,随后分别在1月、4月、7月和10月起草关键结果,并在这四个月的下半月对上一个月制定的OKR进行评分,同时在每个季度的第一天确定本季度的目标。





使用OKR评估法的6大好处




1.OKR评估法是一种保持所有员工敬业度的极佳方法






  • 现在有70%的员工敬业度低下或者在工作中感到不满意。


     




  • 每年这些敬业度低下的员工会花去公司五千亿美元的成本。


     




  • 员工看不到企业的蓝图,也看不到他们工作的价值以及对于企业目标的贡献度。





 


我们可以使用相关的工具在公司、团队或者个人层面设置OKR评估法,并以此建立依赖关系,将目标与关键成果连接在一起。这样每个人都能看到它们之间的联系,也就提高了员工的敬业度。





2.OKR评估法能够帮助企业将战略转化为行动






  • 当你制定了目标和愿景,你可以从中得出你的目标。


     




  • 设置待办事项也能帮你获得关键成果。







3.OKR评估法使组织的学习意愿保持上升趋势





你可以和团队成员坐下聊聊上个季度的结果如何,是否感到不满意?你的工作方向是否出错?你可以在下个季度进行改善。





4.OKR评估法确立了组织的透明度和概况




5.OKR评估法能够让团队齐心协力





在皮划艇比赛中,如果无法齐心协力的话,就算把4个优秀的运动员放在一起也无法获胜。





6.OKR评估法能够帮助建立起优秀的团队



 


来源:Henrik-Jan van der Pol, Entrepreneur, Management Consultant, OKR expert at Perdoo 

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