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    如何传达坏消息？ 传统智慧告诉我们：向员工传达坏消息的最佳方式即是以客观且积极的态度传达坏消息。 但是，《值得信任的顾问实战手册：打造可信领导力的工具大全》的作者之一Andrea P. Howe认为，按照传统智慧的做法会损坏员工的信任感，使未来的合作变得困难。 一个比较好的方法是帮助人们做好接受坏消息的心理准备。可以以“这事让人很尴尬，但是还得告诉你….”等警示语为开头，这些语句能够起到预兆后续
    坏消息
    2017年01月04日
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